Descripción
Das Grand Resort Bad Ragaz steht für Qualität, exzellenten Service und wurde mit sechs Michelin-Sternen, einem grünen Michelin-Stern sowie 76 GaultMillau-Punkten ausgezeichnet. Die einmalige Kombination von Luxushotellerie, Gastronomie, Spa, Gesundheit, Business, Events und Golf machen das Grand Resort unverwechselbar und einzigartig.
Unsere 800 Mitarbeitenden streben mit unseren Werten Eigenverantwortung, Achtsamkeit und Innovation nach Exzellenz. Teil des Teams und der Kultur werden? Dann unbedingt die Chance nutzen, mit uns im führenden Wellbeing \& Medical Health Resort Europas zu wachsen!
Wir suchen per sofort oder nach Vereinbarung eine engagierte Persönlichkeit als Floor Supervisor, befristet bis 31.01.2026, die unsere Etage mit Organisation, Qualität und Teamgeist bereichert.
****Ihre Aufgaben****
In dieser Funktion stellen Sie sicher, dass unsere hohen Standards im Housekeeping jederzeit eingehalten werden und tragen wesentlich zum Wohlbefinden unserer Gäste bei. Sie verbinden operative Präsenz mit organisatorischem Geschick.
* **Koordination** -- Einteilung, Motivation und Unterstützung des Housekeeping-Teams auf Ihrer Etage
* **Qualität** -- Regelmäßige Kontrollen von Zimmern und öffentlichen Bereichen, Sicherstellung der Sauberkeit und Ordnung
* **Bestände** -- Verwaltung von Reinigungsmitteln, Wäsche und Arbeitsmaterialien sowie rechtzeitige Nachbestellungen
* **Einarbeitung \& Training** -- Begleitung neuer Mitarbeitender und Durchführung von Schulungen zu Abläufen und Standards
* **Serviceorientierung** -- Ansprechpartner für Gästeanliegen, Reklamationen und Abstimmungen mit internen Abteilungen
****Ihr Profil****
Sie sind eine Persönlichkeit mit Überblick, Organisationstalent und Freude daran, im Team Höchstleistungen zu erzielen. Sie bringen Erfahrung in der Hotellerie mit und verstehen es, Gäste- und Mitarbeiterbedürfnisse in Einklang zu bringen.
* **Erfahrung** -- Mehrjährige Praxis im Housekeeping, idealerweise erste Führungserfahrung
* **Fachwissen** -- Kenntnisse in Reinigungsprozessen, Hygienevorschriften und Qualitätsstandards
* **Führungsqualitäten** -- Fähigkeit, Mitarbeitende anzuleiten, zu fördern und für ihre Aufgaben zu begeistern
* **Organisation** -- Strukturiertes und zuverlässiges Arbeiten, auch bei hohem Arbeitsaufkommen
* **Kommunikation** -- Sehr gutes Deutsch, von Vorteil Englisch, sichere und respektvolle Ausdrucksweise
* **Flexibilität** -- Bereitschaft zu Wochenend- und Schichtdiensten sowie Belastbarkeit in einem dynamischen Umfeld
****Wir bieten****
* Schnupperabende und Vergünstigungen im Thermal Spa
* Gratis Tickets Tamina Schlucht
* Probeschlafen nach bestandener Probezeit
* Bis 50% Rabatt in den Restaurants
* Bis 50% Rabatt im Fitness Center und Tamina Therme
****Interessiert?****
Dann freut sich Bettina Loretz, HR Business Partner, auf die vollständigen Bewerbungsunterlagen mit Foto und steht für Fragen unter Telefon **+41 81 303 31 15** gerne zur Verfügung.