Description
## **Ihre Aufgaben** ##
Als Front Office Agent sind Sie die Visitenkarte unseres Hauses. Vom Check-in bis zum Check-out begleiten Sie unsere Gäste professionell und herzlich. Mit Ihrem Organisationstalent und Ihrer serviceorientierten Persönlichkeit sorgen Sie für einen reibungslosen Aufenthalt.
* **Gäste betreuen** - Freundliche und kompetente Unterstützung unserer internationalen Gäste bei Ankunft, Aufenthalt und Abreise
* **Check-in & Check-out** - Effiziente Abwicklung aller Vorgänge an der Rezeption inklusive Rechnungsstellung
* **Koordinieren** - Enge Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen, um einen exzellenten Service sicherzustellen
* **Administration** - Pflege der Gästedaten, Bearbeitung von Reservationen und telefonischen Anfragen
## **Ihr Profil** ##
Sie bringen Freude am Gästekontakt mit und zeichnen sich durch Organisationstalent, Professionalität und Teamfähigkeit aus.
* **Ausbildung** - Abgeschlossene Lehre in der Hotellerie oder vergleichbare Ausbildung
* **Erfahrung** - Erste Erfahrung am Front Office von Vorteil
* **Arbeitsweise** - Gepflegtes Auftreten, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise
* **Sprachen** - Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse, weitere Sprachen von Vorteil
* **Flexibilität** - Bereitschaft zu Schicht- sowie Wochenend- und Feiertagsdiensten