Descripción
### DEINE MISSION ###
* Beratung und Betreuung unserer Kundinnen und Kunden in allen Versicherungsfragen - telefonisch und direkt am Schalter
* Vertragsänderungen bearbeitest du selbstständig und effizient
* Du vereinbarst telefonisch Beratungstermine für unsere Versicherungs- und Vorsorgeberater:innen - mit Gespür für Koordination und Akquise
* Die internen Abteilungen unterstützt du bei administrativen Aufgaben, insbesondere bei der Vertragsverwaltung
* Flexibilität ist gefragt: Du bist bereit, bei Bedarf auch in anderen Agenturen der Groupe Mutuel als Vertretung einzuspringen
#### Deine Kompetenzen ####
* Mit positiver Ausstrahlung und sicherem Auftreten überzeugst du Kundinnen und Kunden sowie Kolleg:innen
* Teamarbeit ist für dich selbstverständlich - und deine gute Laune steckt an
* Du arbeitest zielgerichtet, qualitätsbewusst und mit einem klaren Fokus auf Ergebnisse
* Stilsicheres Deutsch in Wort und Schrift bringst du mit, gute Italienisch- und Englischkenntnisse sind ein Plus
#### Deine Erfahrung und Ausbildung ####
* Erfahrung im Versicherungswesen und/oder in Verkauf und Kundenberatung von Vorteil
* Abgeschlossene kaufmännische Grundausbildung (EFZ) oder eine gleichwertige Ausbildung im Kundendienst
* Du besitzt das Zertifikat «Versicherungsvermittler VBV»
#### Bereit für den nächsten Schritt? ####
* Dann sende uns dein Lebenslauf
* Ein aktueller Strafregisterauszug (nicht älter als 3 Monate)
* Ein aktueller Betreibungsregisterauszug (nicht älter als 3 Monate)
Funktion: Kundenberater/-in Agenturen N01