Beschreibung
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Wir suchen eine technisch versierte Persönlichkeit als Application & Support Engineer (m/w/d) für ein etabliertes, international tätiges Schweizer Technologieunternehmen, das hochverfügbare Kommunikations- und Systemlösungen für industrielle und sicherheitskritische Bereiche entwickelt.
Ihre Aufgaben
- Verantwortung für die technische Auftragsabwicklung ab Bestellung
- Installation, Aufbau und Konfiguration von Hard- und Softwaresystemen
- Durchführung von Funktionsprüfungen sowie FAT und SAT
- Konfiguration und Inbetriebnahme kundenspezifischer Systeme und Plattformen
- Erstellung und Pflege technischer Dokumentationen
- Durchführung von Präsentationen, Systemvorführungen und Kundenschulungen
- Technische Unterstützung des Vertriebs während der Angebots- und Konzeptphase
- Durchführung von Support-, Wartungs- und Serviceleistungen
- 2nd-Level-Support für bestehende Kundenanlagen und Systeme
- Analyse und Behebung technischer Störungen
- Zusammenarbeit mit internen Engineering-, Produkt- und Vertriebsteams
Ihr Profil
- Abgeschlossene technische Ausbildung im Bereich Elektronik, Elektrotechnik, Automation oder Systemtechnik
- Praktische Berufserfahrung in der HW-/SW-Integration oder technischen Inbetriebnahme
- Erfahrung in der Umsetzung und Koordination technischer Kundenprojekte
- Gute Kenntnisse in der Installation, Konfiguration und Fehlersuche technischer Systeme
- Freude am direkten Kundenkontakt sowie an technisch anspruchsvollen Aufgaben
- Sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse; Französischkenntnisse sind von Vorteil
- Selbstständige, strukturierte und verantwortungsbewusste Arbeitsweise
- Hohe Qualitätsbewusstsein und schnelle Auffassungsgabe
- Handwerkliches und technisches Geschick
- Führerausweis Kategorie B
- Reisebereitschaft von ca. 10 %, hauptsächlich in der Schweiz
- Bereitschaft für einen überwiegend remote durchgeführten Pikettdienst von ca. einer Woche pro Monat
- Erfahrung mit Funk-, Kommunikations- oder Alarmierungssystemen von Vorteil
- Einwandfreier Leumund wird vorausgesetzt
Das erwartet Sie
- Abwechslungsreiche technische Kundenprojekte mit hoher Eigenverantwortung
- Kombination aus Engineering, Systemintegration, Projektumsetzung und technischem Support
- Moderne Produkte und Technologien in einem spezialisierten technischen Umfeld
- Direkter Kundenkontakt und sichtbare Verantwortung für die erfolgreiche Umsetzung eigener Projekte
- Flexible Arbeitszeiten und Home-Office-Möglichkeiten
- Attraktives Vergütungs- und Sozialleistungspaket
- Interne und externe Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
- Kollegiales Arbeitsumfeld mit kurzen Entscheidungswegen und offener Unternehmenskultur
Rahmenbedingungen
- Pensum: 100 %
- Arbeitsort: Region Zürichsee
- Home Office: nach Absprache möglich
- Reisetätigkeit: ca. 10 %, primär in der Schweiz
- Pikettdienst: ca. 1 Woche pro Monat, in der Regel remote
- Anstellung: Festanstellung