Call Agent/in 100% (Tracing Team International) (m/w/d)
leteam ressources humaines
Muttenz (4132 Muttenz)
Beschreibung
Unternehmensbeschreibung
Für temporäre Einsätze mit Aussicht auf Weiterentwicklung im Raum Basel, suchen wir einen motivierten Mitarbeiter mit Fremdsprachenkenntnissen in Deutsch, Englisch, Französisch und Italienisch.
Stellenbeschreibung
- Kompetente und selbstständige Bearbeitung sämtlicher Kundenanfragen auf Deutsch Muttersprache / Englisch und Französisch / Italienisch Fliessend
- Entgegenahme von Reklamationen
- Einleiten der nötigen Massnahmen
- Allgemeine administrative Arbeiten
- Unterstützung bei internen Projekten
- Inbound
- Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
Anforderungsprofil
- Deutsch Muttersprache / französisch, Englisch und Italienisch Fliessend
- Alle Sprachen müssen zwingend vorhanden sein
- Gute EDV-Kenntnisse
- Kommunikative, dienstleistungsorientierte Persönlichkeit mit psychologischem Fingerspitzengefühl (Kundenreklamationen!)
- Interesse, sich weiterzubilden
Wir bieten
- Leistungsgerechte Bezahlung
- Möglichkeit auf eine Erfolgsprämie
- Abwechslungsreiche Arbeit
- Längerfristiger Einsatz
- Möglichkeit zur Festanstellung
- Arbeit innerhalb der Büroarbeitszeiten: 07:00-17:00 / 08:00-18:00 / 09:00-19:00 Uhr