Beschreibung
Überblick
Ein führendes Unternehmen im Bereich nachhaltiger Lösungen in den Sektoren Fenstersysteme, Paketlogistik und Solartechnologie sucht zur Verstärkung seines ICT-Operations-Teams eine engagierte Persönlichkeit als System Engineer / Service Manager ICT. In dieser Position übernimmst du Verantwortung für den Betrieb und die Weiterentwicklung der ICT-Services und gestaltest aktiv die Zukunft der internen IT mit.
Deine Aufgaben
- Operations-Verantwortung: Fachliche Verantwortung für den Bereich ICT-Operations.
- Schnittstellenfunktion: Koordination zwischen interner IT und externen IT-Partnern.
- Ausbildung: Betreuung und Begleitung von ICT-Lernenden als Praxisausbildner:in.
- Service Management: Definition, Pflege und Weiterentwicklung des Service-Portfolios sowie Sicherstellung der Servicequalität.
- Prozessmanagement: Umsetzung und Steuerung von ITIL-basierten Service-Management-Prozessen.
- Anforderungsanalyse: Unterstützung der Fachbereiche bei der Erstellung von Spezifikationen.
- Optimierung: Planung und Umsetzung von Verbesserungen an IT-Services und -Komponenten.
- Projektarbeit: Mitarbeit in Projekten sowie Leitung kleinerer ICT-Projekte.
Dein Profil
- Erfahrung: Mehrjährige Berufserfahrung im System Engineering.
- Fachkenntnisse: Fundierte Kenntnisse in ITIL-basierten Service-Management-Prozessen.
- Zusammenarbeit: Erfahrung in der Koordination mit IT-Partnern und internen Abteilungen.
- Ausbildungskompetenz: Fähigkeit, Wissen weiterzugeben und Lernende zu begleiten.
- Arbeitsweise: Analytisch, lösungsorientiert, teamfähig und kommunikationsstark.
- Sprachen: Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse.
Deine Benefits
- Gestaltungsspielraum: Hohe Selbstständigkeit und vielseitige Tätigkeit mit Entwicklungsmöglichkeiten.
- Unternehmenskultur: Arbeiten in einem verantwortungsvoll geführten Familienunternehmen.
- Arbeitsort: Bürostandort direkt beim Bahnhof mit optimaler Anbindung.
- Vorsorge: Arbeitgeber übernimmt Prämie für Krankentaggeldversicherung.
- Arbeitszeit: 40-Stunden-Woche.
- Mobilität: Unterstützung bei ÖV-Abos, Fahrrad/E-Bike oder energieeffizienten Fahrzeugen.
Über uns
Gi Group ist Teil der Gi Group Holding, einem globalen Ökosystem für Personaldienstleistungen und Beratung, das die Entwicklung des Arbeitsmarktes unterstützt. In der Schweiz sind wir mit mehreren Marken aktiv und bieten umfassende Personaldienstleistungen an. Mit einer direkten Präsenz an 40 Standorten in der Schweiz und über 200 Mitarbeiter:innen gehören wir zu den führenden Personaldienstleistungsunternehmen auf dem Schweizer Markt. Wir schaffen Mehrwert, indem wir Kandidaten mit Unternehmen zusammenbringen.