Beschreibung
```html
Werden Sie Teil unseres engagierten Teams im The Alpina Gstaad, einem Fünf-Sterne-Superior-Hotel, das Schweizer Luxus und Gastfreundschaft neu definiert. Hier inmitten der Berner Alpen schaffen wir ein harmonisches Zusammenspiel von Natur, Kultur und Eleganz. Unser Ziel ist es, unvergessliche Erfahrungen zu bieten und gleichzeitig ein Zuhause in der Ferne zu schaffen.
Ihr Profil
- Begeisterung für die Luxushotellerie und den Anspruch auf Spitzenleistungen in allen Bereichen
- Abgeschlossene Ausbildung oder Studium in der Hotellerie oder vergleichbare Qualifikation
- Erste Erfahrung in der 5-Sterne-Hotellerie
- Freude am Umgang mit Gästen
- Vollkommene Diskretion
- Organisierter und sorgfältiger Arbeitsstil
- Zuverlässigkeit und Verantwortungsbereitschaft
- Ausgezeichnete zwischenmenschliche Fähigkeiten mit einer warmen und professionellen Ausstrahlung
- Sehr gute Englischkenntnisse; Deutsch- und/oder Französischkenntnisse sind wünschenswert
- Freude an der Zusammenarbeit in einem dynamischen und anspruchsvollen Umfeld
Hauptaufgaben
- Gewährleistung eines aussergewöhnlichen Services und Verkörperung unserer Werte: Authentizität, Präzision und Liebe zum Detail
- Zusammenarbeit in einem leidenschaftlichen Team, um unvergessliche Erlebnisse für unsere Gäste zu schaffen
- Verantwortung für die reibungslosen Abläufe in Ihrem Fachbereich und die Einhaltung höchster Qualitätsstandards
- Herzlicher und professioneller Empfang unserer Gäste
- Durchführung aller Empfangsaufgaben wie Check-in/out mit PMS Protel
- Rooming aller ankommenden Gäste entsprechend der Hotelspezifikation
- Unterstützung der Reservationsabteilung und Gästebetreuung
- Bedienung der Telefonzentrale und Handhabung von Gästereklamationen
- Allgemeine administrative Aufgaben
Warum Sie zu uns kommen sollten
Im The Alpina Gstaad legen wir großen Wert darauf, unseren Mitarbeitern ein inspirierendes Arbeitsumfeld zu bieten. Wir fördern Ihre Entwicklung, Ihr Wohlbefinden und Ihre Zufriedenheit mit einzigartigen Vorteilen:
- Personalunterkünfte – verschiedene Kategorien in der Region stehen unseren saisonalen Mitarbeitenden zur Verfügung
- Individuelle Weiterbildungsprogramme – intern und extern, um Ihr Potenzial zu entfalten
- Mitarbeiter-Fitnessstudio in Schönried – modern ausgestattet für Ihre Gesundheit und Ihr Wohlbefinden
- Mitarbeiterfahrzeug – nutzen Sie unseren Audi Q3 Sportback für Ihre Freizeitaktivitäten
- Hervorragendes Arbeitsumfeld – geprägt von Respekt, Teamgeist und Exzellenz, in dem jede Leistung zählt