Beschreibung
Description du poste
Nous recherchons un(e) réceptionniste pour notre TCS Camping La Tène, à un taux d'activité de 60 % à 70 %. Ce poste est bilingue français/suisse-allemand et est disponible de fin mai à fin août 2025, ou à convenir. TCS Training & Loisirs SA, une filiale à 100 % du Touring Club Suisse, gère des campings depuis plus de 75 ans. Avec environ 1 million de nuitées par an et 25 campings, le TCS Camping est le plus grand exploitant de campings en Suisse.
Tes défis
- Accueillir les clients (check-in, check-out).
- Gérer l’administration et les réservations (contacts téléphoniques, mails, etc.).
- Renseigner les clients sur les diverses possibilités de visites de la région (une connaissance de la région est un atout).
- Accompagner les clients tout au long de leur séjour.
- Préparer les bouclements de caisses.
- Traiter les factures.
- Gérer le courrier entrant.
Ce que tu apportes
- Une expérience d'au moins 3 ans dans le domaine du tourisme et du secrétariat, particulièrement en accueil.
- Une disponibilité pour des horaires de travail irréguliers (week-ends et jours fériés inclus).
- Une maîtrise du français, de l’allemand et de l’anglais, à l'écrit comme à l'oral.
- Une flexibilité, motivation et capacité à travailler de manière autonome selon nos principes.
- Un sourire, polyvalence, organisation et résistance au stress.
- Un intérêt pour le service à la clientèle touristique.
- Une familiarité avec les outils informatiques.
- Une domiciliation idéale dans la région de Neuchâtel.
Ce qui va te plaire chez nous
- Un travail varié et diversifié.
- Une petite équipe jeune et dynamique.
- Des réductions sur la gamme de produits TCS.
- Une communication directe et ouverte.
- La rencontre de clients passionnants venus du monde entier.
- Des petits événements durant l’été.
Nous valorisons la diversité
Au TCS, nous respectons et apprécions les parcours de vie variés ainsi que la diversité des profils de nos collaborateurs. L’égalité de traitement est notre priorité absolue.
Pour en savoir plus sur ce poste, tu peux contacter Hans Nagelvoort, gérant du camping.
Découvre l'histoire d'une institution qui existe depuis plus de 125 ans : Tout sur le TCS - TCS Suisse.
Adresse : Camping TCS La Tène, Monsieur Hans Nagelvoort, 2074 Marin-Epagnier.