Beschreibung
Über uns
Seit über 45 Jahren bringen wir qualifiziertes Fachpersonal mit passenden Arbeitgebern zusammen. Wenn du auf der Suche nach einer neuen Herausforderung bist, sind wir hier, um dich zu unterstützen und dich auf deinem Weg zum nächsten Karriereschritt zu begleiten.
Stellenangebot
Für einen etablierten Telemarketingdienstleister in Nidau suchen wir eine motivierte Persönlichkeit in der Position als Kundenberater/in Telekommunikation.
Details zur Stelle
- Anstellung: 100%
- Ort: Nidau
- Branche: Dienstleistungen allgemein
- Veröffentlichungsdatum: 20.10.2026
Ihre Aufgaben
- Kompetente Bearbeitung von telefonischen sowie schriftlichen Kundenanfragen in Deutsch
- Erteilung von Auskünften bei diversen Fragestellungen aller Ansprechpersonen per Telefon, Chat & E-Mail
- Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit
- Stetige Überwachung der offenen Pendenzen
- Allfällige administrative sowie koordinatorische Tätigkeiten
Das bringen Sie mit
- Abgeschlossene Grundausbildung von Vorteil (z.B. Kauffrau/Kaufmann oder Detailhandelsfachfrau/Detailhandelsfachmann)
- Bereits vorhandene Berufserfahrung in der Kundenberatung / Customer Service / Kundendienst
- Sehr gute Deutschkenntnisse; Französischkenntnisse sind ein Plus, aber nicht zwingend erforderlich
- Dienstleistungsorientierte, kommunikative und strukturierte Persönlichkeit mit Drive
- Versierter Umgang mit PC & EDV
Das dürfen Sie erwarten
- Flexible Arbeitszeiten von Montag bis Samstag
- Befristete Anstellung
- Verantwortungsvolle Tätigkeit, bei der Sie Ihre Sprachkenntnisse täglich einsetzen können
- Intensive und praxisnahe Einarbeitung
- Arbeiten in einem motivierten und kollegialen Team
- Moderne Arbeitsmittel und digitale Tools zur Unterstützung Ihrer Arbeit
- Möglichkeiten zur persönlichen Weiterentwicklung im Customer Service
Interesse?
Wenn Sie interessiert sind, lassen Sie es uns wissen, um weitere Einzelheiten zu besprechen.