Stellenangebot Kundenberater / Kundenberaterin Verkehrszulassung 80 – 100%

Beschreibung

Überblick über die Stelle

Zum 01.11.2026 suchen wir Verstärkung für unser Team in Bern. Wenn Sie gerne mit Menschen arbeiten und abwechslungsreiche administrative Aufgaben schätzen, sind Sie bei uns genau richtig. Im Bereich der Verkehrszulassung sorgen Sie dafür, dass Fahrzeuge sicher und gesetzeskonform auf den Straßen des Kantons Bern unterwegs sind. Gemeinsam mit rund 50 Kolleginnen und Kollegen tragen Sie täglich zu einem funktionierenden Verkehrswesen bei, indem Sie digitale Services und Ihr Fachwissen einsetzen – nah am Kunden und praxisorientiert.

Ihre Aufgaben

• Zulassung verschiedener Fahrzeugarten
• Bearbeitung von Schalter- und Postgeschäften
• Ausstellen und Verwalten von Fahrzeugausweisen und Kontrollschildern
• Kundenberatung am Schalter sowie per Telefon und E-Mail
• Erstellung einfacher Korrespondenz nach Vorlage
• Bearbeitung von elektronischen Anträgen im E-Service

Ihr Profil

• Abgeschlossene Berufsausbildung EFZ im Dienstleistungssektor
• Handelsdiplom und/oder mehrjährige Erfahrung in administrativen Tätigkeiten von Vorteil
• Erfahrung im direkten Kundenkontakt sowie ausgeprägte Service- und Dienstleistungsorientierung
• Selbständige, sorgfältige und zuverlässige Arbeitsweise
• Flexible, kommunikative und teamorientierte Persönlichkeit
• Stilsicheres Deutsch sowie gute mündliche Französischkenntnisse (B1), weitere Sprachkenntnisse sind willkommen
• Gute Anwenderkenntnisse der MS-Office-Programme
• Kenntnisse aus dem Fahrzeuggewerbe sind ein zusätzliches Plus

Wir bieten Ihnen

• Eine abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Tätigkeit mit direktem Beitrag zur Verkehrssicherheit
• Eine vielseitige Fachfunktion mit regem Kundenkontakt
• Ein motiviertes und kompetentes Team in einem wertschätzenden Arbeitsumfeld
• Eine sorgfältige Einarbeitung durch erfahrene Kolleginnen und Kollegen
• Einen modernen Arbeitsplatz in Bern-Wankdorf – ab 2031 im neuen Verwaltungsgebäude in Münchenbuchsee

Kontakt

Neugierig? Das Strassenverkehrs- und Schifffahrtsamt setzt sich für seine Leitideen ein und ist ein zertifizierter Friendly Work Space® - Arbeitgeber.