Stellenangebot Sales Consultant Mobileanbieter (m/w/d) 100% - Olten

Beschreibung

Unternehmensbeschreibung

Unser Unternehmen ist ein führender Anbieter von Telekommunikationslösungen in der Schweiz. Wir bieten umfassende Dienstleistungen in den Bereichen Mobilfunk, Internet, TV und IT-Services und richten uns sowohl an Privat- als auch an Geschäftskunden. Mit einem landesweiten Netzwerk, modernen Technologien und einem breit gefächerten Serviceangebot spielen wir eine zentrale Rolle bei der Vernetzung von Menschen, Unternehmen und öffentlichen Institutionen in der Schweiz.

Stellenbeschreibung

Als Teil unseres Teams übernehmen Sie folgende Aufgaben:

• Proaktives und herzliche Kundenansprache, um sicherzustellen, dass sich alle Kunden - auch die Wartenden - im Shop willkommen und wahrgenommen fühlen.
• Kompetente Beratung in allen Produkten und Services, um effiziente und unkomplizierte Lösungen zu finden und die Kundenbedürfnisse zu erkennen und zu übertreffen.
• Gestaltung des Shops als Erlebniswelt durch ansprechende Präsentation der Geräte und Dienstleistungen, gemäß den Vorgaben aus Marketing und Touchpoint Design.
• Entwicklung kreativer Ideen aus dem Tagesgeschäft für die Mitgestaltung des Shops.
• Prüfung neuer Lieferungen hinsichtlich Qualität, Menge und Zeit.
• Korrekte Aufbereitung von Waren für den Rückversand zum Verteilungszentrum.
• Entgegennahme von reparierten Geräten sowie Vorbereitung der Aushändigung an die Kunden, einschließlich Information zur Abholbereitschaft.
• Unterstützung bei Inventuren.

Anforderungsprofil

• Freude am Kundenkontakt und Interesse an der Telekommunikationsbranche.
• Grundkenntnisse in Office-, Apple- und Android Produkten.
• Sympathisches Auftreten und ausgeprägte kommunikative Fähigkeiten – sowohl verbal als auch nonverbal.
• Leidenschaftlicher Teamplayer mit einwandfreiem Leumund.
• Erfahrung in der Telekommunikations- oder Consumer-Electronics-Branche von Vorteil.

Wir bieten

• Eine tägliche Vielzahl neuer und spannender Kundenfälle.
• Ein abwechslungsreiches Themengebiet.
• Ständige Lernmöglichkeiten und Mitgestaltung als Teil des Teams.
• Ein definierter Einarbeitungsplan mit ausführlicher Dokumentation über unser Skill-up-Programm.
• 1:1 Einarbeitungsbegleitung und interne Schulungen in Theorieblöcken in unseren Büroräumlichkeiten.
• Möglichkeiten zur Übernahme spezifischer Rollen, wie Götti oder KMU Berater.
• Ein super Team Spirit.