Beschreibung
Serviceberater/in 100 % Tätigkeitsbeschreibung Ihr Profil Wir bieten Serviceberater/in 100 %
Bei uns erwartet Sie ein moderner Arbeitsplatz, ein grossartiges Team und eine offene Unternehmenskultur.Serviceberater/in 100 %
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir eine kommunikative Persönlichkeit. Sie sind die Schnittstelle zwischen unserer Kundschaft und unserem Autohaus und stehen für Kundenorientierung und Dienstleistungsqualität auf hohem Niveau.
Ihre Aufgaben
- Durchführen der Serviceberatung gemeinsam mit der Kundschaft am Fahrzeug
- Erklären von Fehlerdiagnosen
- Betreuen unserer Servicekundschaft in Bezug auf Reparatur- und Serviceleistungen
- Erstellen von Werkstattaufträgen und Organisieren von Probefahrten für eine eindeutige Diagnose
- Planen und Koordinieren der Werkstatttermine in Absprache mit Werkstattleitung und Serviceassistenz
- Erstellen von Rechnungen für abgeschlossene Werkstattaufträge
- Übergeben der Fahrzeuge an unsere Kundschaft
- Bearbeiten von Reklamationen, Garantie- und Kulanzfällen
- Verkaufen von Serviceleistungen und Zubehör
- Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung
- Fahrzeugtechnische Grundkenntnisse
- Kommunikationsstärke und ausgeprägte Kundenorientierung
- Sicheres Auftreten und positive Ausstrahlung
- Organisationstalent und zielorientierte Arbeitsweise
- Hohes Qualitätsbewusstsein, Engagement und Lernbereitschaft
- Gute PC- und IT-Kenntnisse
- Führerausweis Kat. B
Wir bieten
- Modernen Betrieb
- Junges und dynamisches Team
- Markeninterne Weiterbildungen
- Attraktive Anstellungsbedingungen und Mitarbeiterkonditionen
Fühlen Sie sich angesprochen? Wir freuen uns auf Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen.