Beschreibung
Überblick
Wir suchen einen Test-Engineer zur Unterstützung bei der Migration einer zentralen CRM-Lösung auf CRM.CX. Dabei hast du die Möglichkeit, die Qualität aktiv mitzugestalten und eng mit verschiedenen Teams zusammenzuarbeiten. In einem agilen Umfeld bei einem führenden Schweizer Finanzdienstleister trägst du dazu bei, dass die neue CRM-Lösung zuverlässig funktioniert. Egal, ob du schon über mehrere Jahre Erfahrung verfügst oder am Anfang deiner Karriere stehst, entscheidend ist dein Qualitätsanspruch, deine Lernbereitschaft und deine Eigenverantwortung.
Deine Aufgaben
- Entwicklung von Testfällen und Testszenarien für die Migration von CRM auf CRM.CX
- Selbständige Planung und Durchführung von Tests sowie Analyse der Ergebnisse
- Dokumentation der Testresultate und konsequente Klärung von Fehlern
- Sicherstellung eines kundenorientierten Independent Testings über alle beteiligten Systeme hinweg
- Nutzen von SQL und Logdaten zur gezielten Eingrenzung von Ursachen und Verifizierung von Lösungen
- Enge Zusammenarbeit mit dem Delivery-Team, Fachbereichen, Entwicklung und Stakeholdern
Dein Profil
- Praktische Erfahrung im Softwaretesting; mehrjährige Erfahrung ist von Vorteil
- Umfassende Kenntnisse im Testdesign, Testdurchführung, Testanalyse und Testdokumentation
- Erfahrung mit agilem Arbeiten und den entsprechenden Zeremonien
- Teamplayer mit Verantwortungsbewusstsein, strukturiertem Arbeiten und Selbstständigkeit
- Analytisches Denken sowie klare Kommunikation über Teamgrenzen hinweg
- Gute SQL-Kenntnisse; Grundlagen in Java oder Splunk sind von Vorteil
- Deutschkenntnisse auf mindestens Niveau B2 in Wort und Schrift
Tools und Technologien
- Test- und Defect-Management: HP ALM / Quality Center
- Zusammenarbeit und Dokumentation: Jira und Confluence
- Datenanalyse und Abfragen: SQL
- Anwendungs- und Fehleranalyse: Java, Splunk oder vergleichbare Technologien
Von Vorteil
- Erfahrung im Banken- oder Finanzdienstleistungsumfeld
- Kenntnisse in CRM-Prozessen oder CRM-Migrationen aus der Praxis
- Neugier und die Fähigkeit, komplexe Zusammenhänge aus Kundensicht zu hinterfragen
Das bieten wir dir
- Zentrale Rolle in einer strategischen CRM-Transformation im Schweizer Finanzumfeld
- Agiles Testing-Team mit offenem Austausch und kurzen Entscheidungswegen
- Viel Eigenverantwortung und die Möglichkeit, deine Ideen sichtbar einzubringen
- Hybrides Arbeitsmodell mit rund drei Tagen Homeoffice pro Woche
- Spannende fachliche und technische Lernfelder mit langfristiger Perspektive
- Möglichkeit einer direkten Übernahme nach rund zwölf Monaten bei entsprechender Eignung
- Attraktive Entschädigung entsprechend deiner Erfahrung und Qualifikation
Bereit für deinen nächsten Schritt?
Wir freuen uns darauf, dich kennen zu lernen und auf deinen Beitrag zu unserem Team. Deine Bewerbung behandeln wir selbstverständlich streng vertraulich.