Die AG gehört seit 1857 zu den führenden Anbietern für Schul- und Büromaterial sowie Multimedia-Lösungen in der Schweiz. Mit Standorten in Wil SG und Hochdorf beraten und beliefern wir Schulen, Unternehmen und öffentliche Institutionen mit Leidenschaft und Kompetenz.
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir eine engagierte Persönlichkeit als:
Du verbindest die Kundenbetreuung im Verkaufsinnendienst mit der fachlichen Verantwortung für unser Multimedia-Sortiment.
Du erkennst Kundenbedürfnisse, entwickelst passende Lösungen und treibst unser Multimedia-Angebot aktiv weiter. Dabei beobachtest du Markt und Technologien, erkennst Trends und machst daraus konkrete Produkt- und Lösungsideen.
Ein weiterer Schwerpunkt ist die Bearbeitung und Koordination von Ausschreibungen – von der Anforderungsklärung bis zur vollständigen Angebotserstellung.
Deine Hauptaufgaben
Verkauf & Kundenbetreuung
Kunden telefonisch und schriftlich beraten
Anfragen, Offerten und Aufträge bearbeiten
Bei Produktauswahl und Lösungsfindung unterstützen
Produkt- und Lösungsvorschläge erarbeiten
Aussendienst bei Kundenanfragen und Projekten unterstützen
Mit Technik, Einkauf und Logistik koordinieren
Reklamationen, Retouren und produktspezifische Fragen bearbeiten
Leiter Montage & Projekte bei der Disposition unterstützen
Ausschreibungen & Offertwesen
Ausschreibungen vollständig und termingerecht bearbeiten
Anforderungen und technische Rahmenbedingungen klären
Geeignete Produkte und Lösungen zusammenstellen
Technische und kommerzielle Alternativen entwickeln
Produkt- & Lösungsentwicklung
Markt, Technologien und Trends im digitalen Unterricht beobachten
Neue Produkte und Lösungen erkennen und testen
Messe- und Lieferantenbesuche nutzen, um Trends frühzeitig aufzunehmen
Standardisierte Multimedia-Lösungen für aktuelle und zukünftige Kundenbedürfnisse entwickeln
Erkenntnisse aus Kunden und Markt in konkrete Sortiments- und Lösungsvorschläge überführen
Das bringst du mit
Kaufmännische, technische oder vergleichbare Ausbildung
Idealerweise Erfahrung mit Multimedia-Technik oder Bildungstechnologie
Erfahrung im technischen Verkaufsinnendienst oder einer vergleichbaren Funktion
Interesse an Multimedia, Digitalisierung und Bildung
Technisches Verständnis und Freude an Produkten und Lösungen
Erfahrung mit Ausschreibungen und Offertwesen
Ausgeprägte Kundenorientierung
Gute Kommunikations- und Organisationsfähigkeiten
Selbstständige, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise
Das erwartet dich bei uns
Gestaltungsspielraum bei der Weiterentwicklung unseres Multimedia-Angebots
Freiraum für Eigeninitiative und Verantwortung
Kurze Entscheidungswege und direkte Kommunikation
Ein motiviertes, kollegiales und dynamisches Team
Moderne Arbeitsmittel und professionelle Unterstützung im Innendienst
Langfristige Perspektive in einem wirtschaftlich gesunden Familienunternehmen