Beschreibung
???? Das kannst du bewirken:·
- Du bist erste Anlaufstelle für unsere privaten und gewerblichen Kund*innen – telefonisch, per E-Mail und via Support-Tickets·
- Du unterstützt bei technischen Problemen an Ladestationen oder Fragen zu Benutzerkonten·
- Du dokumentierst Lösungen und Abläufe zur Sicherung unserer Servicequalität·
- Du bearbeitest das Tagesgeschäft, hast aber auch die Möglichkeit an Spezialfällen zu arbeiten·
- Du arbeitest eng mit unseren Technik-, Installations- und Produktteams zusammen