Beschreibung
Für den Live Chat Support suchen wir ab sofort tatkräftige, kreative, spritzige, verlässliche und motivierte Unterstützung in Teilzeit (50%) für unser multinationales Team, die neben viel Spass am Umgang mit Kunden und der Arbeit im Team eine gute Portion Neugier das gewissen Etwas mitbringt. Geplant ist eine befristete Anstellung bis zum 31.01.2026 mit Möglichkeit zur Verlängerung/Festanstellung.
### Was du mitbringst ###
#### Erste Erfahrung ####
Im Umgang mit Kunden (vor Ort, telefonisch oder schriftlich)
#### Keine Aus-/Weiterbildung gefordert ####
#### Deutsch (fliessend) ####
#### Französisch (fliessend) ####
Zwingend
Eine Tastatur kennst du nicht nur vom Klavier: Du hast Spass am Umgang mit dem Laptop und bringst Erfahrung im schnellen Tastaturschreiben mit. Neue Technologien probierst du gern aus
Zwingend
Du bist empathisch, wortgewandt, teamorientiert und weisst dich gut mit einer Mehrzahl an Aufgaben zu organisieren
Zwingend
Du bist zeitlich flexibel und kannst in folgenden Schichten arbeiten: Montags - Mittwochs von 8:00 bis 12:00 Uhr (remote), Donnerstags von 14:00 bis 19:00 Uhr (vor Ort) sowie jeden Samstag von 9:00 - 13:00 Uhr (remote)
Zwingend
Selbständiges Denken: Mit deinen analytischen Fähigkeiten erfasst du Aufgaben schnell und wägst das beste Vorgehen mit dem Kunden ab
Zwingend
In sich ändernden Zeiten bist du belastbar und Veränderungen positiv anzupacken liegt in deiner Natur
Zwingend
Du nutzt deine angeborene Kreativität und Initiative dazu, um Probleme zu lösen und mit innovativen Ansätzen Veränderungen voranzubringen und Ziele zu erreichen
### Was wir dir bieten ###
#### Flexibler Arbeitsort / Home Office ####
Du gestaltest deine Arbeitszeiten und Orte individuell auf dich abgestimmt. Zudem kannst du bis zu acht Wochen im Jahr aus dem Ausland arbeiten.
#### Handy-Abo ####
Du (und deine Friends & Family) profitieren von vergünstigten Konditionen auf das Galaxus Mobile Abo.
#### Mitarbeiterangebote ####
Als Mitarbeiter profitierst du von Spezialpreisen (für deinen Eigenbedarf) auf unser gesamtes Sortiment
#### Ferien ####
Fünf Wochen Ferien pro Jahr mit der Möglichkeit für unbezahlten Urlaub
#### Individuelle Weiterbildung ####
2'000 Edu-Points pro Jahr für dein Selbststudium und deine Garagenprojekte
#### Aus- und Weiterbildung ####
Unterstützung bei externen Aus- und Weiterbildungen, so dass du dein Know-how laufend erweitern kannst
#### Eigenverantwortung & Freiraum ####
Unser Arbeitsumfeld ist geprägt von unseren Werten, einer offenen Feedback- und einer positiven Fehlerkultur
#### Gestaltungs- und Entscheidungsspielraum ####
Via unserem Innovationsboard haben alle die Möglichkeit, seine Ideen direkt bei der Geschäftsleitung einzubringen