Beschreibung
Votre mission
- Assurer la réception téléphonique clients
- Enregistrer les commandes et préparer les bons de travaux pour les techniciens
- Organiser les interventions en fonction des besoins et des disponibilités
- Gérer les imprévus et les situations d’urgence avec calme et efficacité
- Prendre en charge la permanence téléphonique et la réception
Votre profil
- Personnalité flexible, efficace et orienté qualité du service clients
- Grand sens de l’organisation, capable de jongler avec les imprévus
- Intérêt pour la technique, idéalement proche des métiers de la construction et/ou le domaine des transports
- Aisance dans l'utilisation des outils informatiques
- De langue maternelle française ou allemande, idéalement bilingue suisse-allemand
- Permis de conduite exigé
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