Beschreibung
### Voraussichtliches Datum der Eintritts : Monday, 5 January 2026 ###
### **Duty Officer Ground Logistics** ###
dnata Switzerland AG, einer der führenden Anbieter von Bodendiensten in der Schweiz, ist neben Emirates Airlines Teil der prestigeträchtigen Emirates-Gruppe, die weltweit am schnellsten wächst. Wir sind stolz darauf, Dienstleister für viele internationale Fluggesellschaften zu sein, die sich auf unsere Hingabe und Expertise verlassen, um ihren Passagieren einen reibungslosen und stressfreien Übergang zu ermöglichen und eine sichere und pünktliche Gepäckabfertigung zu gewährleisten. dnata Switzerland beschäftigt zwischen seinen Schweizer Stationen mehr als 1.200 Mitarbeiter. Mit unseren hochqualifizierten Teams führen wir jährlich über 40'000 Flüge für mehr als 50 Fluggesellschaften aus aller Welt durch, wickeln mehr als 7 Millionen Passagiere ab und transportieren jährlich fast 85'000 Tonnen Fracht. An unseren Flughafenlounges in Genf und Zürich begrüßen wir unsere Fluggäste mit einem unvergleichlichen Service.
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir eine Person im Bereich **Ramp Operations** bei **Zürich Flughafen (Kloten) - ZRH**.
### Deine Aufgaben ###
In dieser anspruchsvollen Funktion stellst du einen reibungslosen Betriebsablauf in der Ground Logistics unter Einhaltung aller betriebsinternen und regulatorischen Vorgaben sicher und bist verantwortlich für:
\- Erstellung von Read & Signs sowie Arbeitsanweisungen in Absprache mit der Abteilungsleitung, den Trainings Officers oder mit den Duty Officers der anderen Abteilungen
\- Erstellung, Pflege, Verantwortung und Aktualisierung der abteilungsrelevanten Manuals im DMS (dnata Information Management System)
\- Coaching, Unterstützung und Kontrolle der Schichtverantwortlichen im Bereich Teamführung
\- Übergeordnete Verantwortung für alle operativen Tätigkeiten der gesamten Abteilung in der entsprechenden Schicht
\- Personelle Führung, der dir in deinem Team zugeteilten Ramp Mitarbeitenden und Schichtverantwortlichen
\- Verantwortung für das Präsenz- & Absenzmanagement
\- Ansprechperson für die vielfältigen Anliegen unserer Kunden und Partnerfirmen
\- Zentrale Anlauf-, Überwachung- und Koordinationsstelle für sämtliche operationellen Belange
\- Unterstützung der Abteilungsleitung in Projekten und bei administrativen Arbeiten
\- Sicherstellung der Einhaltung und Umsetzung von Prozessen und Qualitätsstandards
\- Bearbeitung von Beschwerden via Quality Tool
\- Audit Verantwortung für Turnaround Audits in Zusammenarbeit mit dem entsprechenden KA
\- Konsequente Umsetzung und Förderung aller Sicherheits- und Umweltanforderungen des BAZL, des Flughafens, der Behörden, der Kunden sowie der Reglemente & Vorgaben der dnata Switzerland AG
### Dein Profil ###
In dieser operationellen Schlüsselfunktion vereinen Sie Ihr betriebliches Fachwissen mit Ihren Qualitäten als Führungspersönlichkeit:
\- Du bringst Berufserfahrung in einer Führungsfunktion im Aviatikbereich mit.
\- Du verfügst über sehr gute Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch in Wort und Schrift.
\- Du besitzt fundierte System- sowie MS-Office-Kenntnisse.
\- Du zeichnest dich durch analytisches Denkvermögen und eine rasche Auffassungsgabe aus.
\- Du arbeitest proaktiv und hast ein ausgeprägtes Dienstleistungsverständnis.
\- Du bist eine belastbare Persönlichkeit mit hoher Sozialkompetenz.
Deine Benefits und Bewerbung Deine Benefits - das erwartet dich bei uns - DU-Kultur & familiärer Umgang - bei uns zählt jede:r, egal auf welcher Hierarchiestufe! - Spannende Karriere- und Entwicklungsmöglichkeiten - gestalte deine Zukunft innerhalb von dnata und der Emirates Gruppe in über 35 Ländern auf sechs Kontinenten - dnata Wellbeing - gönn dir kostenlose Massagen am Arbeitsplatz und weitere Angebote für dein Wohlbefinden - 5 Wochen Ferien pro Jahr für deine Erholung. Ab 50 Jahren 6 Wochen! - Attraktive Vergünstigungen - profitiere von Spezialrabatten am Flughafen Zürich, bei Airlines und Partnern wie Swibeco - Regelmässige Team-Events - erlebe dnata auch ausserhalb des Arbeitsalltags und feiere gemeinsame Erfolge Dein Arbeitsvertrag Wir bieten einen 100% Vertrag im Schichtbetrieb (inklusive Wochenenden und Feiertage) zwischen 04:30 und 24:00 Uhr an. Du kannst dich auf eine abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Aufgabe in einem dynamischen und spannenden Aviatik-Umfeld am Flughafen Zürich freuen - wo Veränderungen zum Alltag gehören. Unser engagiertes Team sorgt dafür, dass du dich schnell bei uns wohlfühlst. Bist du bereit für eine neue Herausforderung, möchtest beruflich mit dnata abheben und deine Erfolge zukünftig gemeinsam mit uns feiern? Dann freuen wir uns auf deine vollständigen Bewerbungsunterlagen über den untenstehenden Link «Bewerben».