Beschreibung
# Fachspezialist:in Inkasso D/F, 80-100 % #
Hirschmattstrasse 64, 6003 Luzern
Du liebst Zahlen und anspruchsvolle Telefonate? Werde Teil der CONCORDIA-Familie: Wir suchen für unseren Bereich Kunden-Debitoren dienstleistungsorientierte Personen wie dich.
### **Das erwartet dich** ###
* Du bearbeitest Mahnungen und Betreibungen in den dir zugeteilten Kantonen der Westschweiz.
* Du bist zuständig für die Debitorenbewirtschaftung (Verbuchung von Zahlungen, Umbuchungen, Abschreibungen).
* Du hältst telefonischen sowie schriftlichen Kontakt mit Kunden, Ämtern, Behörden und internen Stellen.
* Die Bearbeitung von Beschwerden gehört ebenfalls in deinen Aufgabenbereich.
### **Das bringst du mit** ###
* Du verfügst über eine kaufmännische Grundausbildung oder eine gleichwertige Ausbildung mit Berufserfahrung in einer administrativen Tätigkeit.
* Zahlen sind deine Stärke.
* Du hast einen sicheren, geschickten und sachlichen Umgang mit anspruchsvollen telefonischen Kundengesprächen und kannst dich gut abgrenzen.
* Du verfügst über sehr gute Französischkenntnisse (mindestens Niveau B2) und bist motiviert, das ganze Tagesgeschäft in dieser Sprache auszuüben.
* Belastbarkeit, Empathie und Durchsetzungsvermögen zeichnen dich aus.
### **Dein nächster Schritt** ###
Hast du weitere Fragen zu dieser Stelle?
Luzia Trevisani, Teamleiterin Kunden-Debitoren, Telefon +41 41 228 04 14, hilft dir gerne weiter.
Anita freut sich auf deine Bewerbung.