Beschreibung
Die Ypsomed Diabetes Care AG ist ein neues, unabhängiges Medtech-Unternehmen, das sich auf die Behandlung von Diabetes durch fortschrittliche Insulinpumpensysteme spezialisiert hat. Zur Verstärkung des IT - Bereichs suchen wir am Standort Burgdorf eine führungs- und kommunikationsstarke Persönlichkeit als Head of Application Services
# Head of Application Services | 80 - 100% #
Ref-Nr. 7806
Arbeitsort:
Burgdorf
| Hybrid
Werden Sie Teil eines stark wachsenden Unternehmens und gestalten Sie die Zukunft unserer bahnbrechenden Medizintechnik-Lösungen mit.
### Ihre Hauptaufgaben ###
* Führungsverantwortung & Teamentwicklung: Leitung und Weiterentwicklung des Application Services Teams mit Fokus auf Kompetenzaufbau und zielgerichtete Zusammenarbeit
* Serviceverantwortung für Applikationslandschaft: Sicherstellung des stabilen, sicheren und wirtschaftlichen Betriebs aller unternehmensrelevanten Anwendungen inkl. Incident-, Problem- und Change-Management
* Anforderungsmanagement & Business Alignment: Enge Zusammenarbeit mit den Fachbereichen zur Aufnahme, Priorisierung und Umsetzung von Anforderungen; Sicherstellung der Business-/IT-Alignment-Strategie
* Projekt- und Release-Management: Verantwortung für die erfolgreiche Initiierung, Planung und Durchführung von Applikationsprojekten und Releases unter Einhaltung von Zeit, Budget und Qualität
* Operations- und Finance-Management: Operative und finanzielle Verantwortung für die Abteilung inkl. der unterstellten Teams sowie deren Optimierung und Weiterentwicklung
* IT-Serviceprozesse und ITSM-Standards: Gestaltung und kontinuierliche Verbesserung der IT-Serviceprozesse nach ITIL; Sicherstellung von SLA-Einhaltung und Servicequalität
* Technologietrends & Systemarchitektur: Bewertung neuer Technologien und Trends im Applikationsumfeld; Mitgestaltung einer skalierbaren und zukunftsorientierten Anwendungsarchitektur
### Ihr Profil ###
* Abgeschlossenes Studium in Wirtschaftsinformatik, Informatik oder vergleichbare Ausbildung
* Ausgeprägte Führungskompetenz und Erfahrung in der Leitung von interdisziplinären Teams
* Fundierte Erfahrung im Betrieb und in der Weiterentwicklung komplexer Anwendungslandschaften (z. B. ERP, CRM, M365, PLM)
* Starke kommunikative Fähigkeiten und hohe Kunden- und Serviceorientierung
* Erfahrung in agilen Arbeitsmethoden und Change-Prozessen
* Strategisches und konzeptionelles Denken gepaart mit operativer Umsetzungsstärke
* Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift