Beschreibung
Phil.- hist. Dekanat
Anstellungsbeginn: 01. August 2026
**Was dich bei uns erwart:**
* Computer und Geräte einrichten
Du lernst, wie man Computer kauft, Programme installiert und neue Geräte anschliesst.
* Support von Endnutzenden
Du hilfst Mitarbeitenden der Phil.-hist. Fakultät bei Computer-Problemen, richtest neue Benutzer:innen ein und beantwortest Fragen zu Office-Programmen.
* Drucker und Netzwerk
Du lernst Drucker zu installieren, Kabel zu verlegen und Computer mit dem Firmennetzwerk zu verbinden.
* Programme und Sicherheit
Du installierst verschiedene Programme, machst wichtige Updates und lernst, wie man Computer sicher hält.
* Probleme lösen
Du hilfst bei Internet-Problemen, E-Mail-Schwierigkeiten und unterstützt auch aus der Ferne.
* Meetings unterstützen
Du richtest Video-Konferenzen bei Zoom und Teams ein und unterstützt bei Bedarf.
* Eigenständiges Arbeiten
Du entwickelst eigene Lösungsideen und schreibst Anleitungen für andere.
* Verschiedene Projekte
Du hilfst bei grösseren IT-Projekten mit und lernst dabei viele verschiedene Bereiche der Informatik der Universität Bern kennen.
**Was du mitbringst:**
**Schulische Voraussetzungen:**
* Abschluss der Sekundarstufe A oder gute Leistungen in Sek B
* Gute Leistungen in Deutsch, Mathematik und Englisch (Französisch von Vorteil)
**Persönliche Kompetenzen:**
* Du interessierst dich für Computer und findest spannend, wie Technik funktioniert.
* Du hilfst gerne anderen, erklärst geduldig, hörst anderen aufmerksam zu und bleibst auch in stressigen Momenten ruhig.
* Du bist neugierig, lernst gerne Neues und bist zuverlässig.
* Teamarbeit macht dir Spass, aber du kannst auch gut selbstständig arbeiten.
**Deine Skills:**
* Erste Erfahrungen mit Computer, Internet, Word und E-Mail.
* Lust, herauszufinden, warum etwas nicht funktioniert und hast Freude am Problemlösen.
* Offenheit für Englisch (lesen und sprechen).
* Keine Scheu vor neuer Technik (im Gegenteil, du hast Lust, sie auszuprobieren).
Keine Sorge: Du musst noch kein:e Computer-Expert:in sein! Wir bringen dir alles Schritt für Schritt bei ?
**Was wir dir bieten:**
* Vielseitige und praxisnahe Ausbildung in einem universitären Umfeld
* Persönliche Betreuung und Unterstützung durch erfahrene Berufsbildner:innen
* Einblick in verschiedene Fachbereiche und universitäre Abläufe
* Teilnahme an internen Weiterbildungen und Einführungstagen
* Moderner Arbeitsplatz mitten in der Stadt Bern
* 6 Wochen Ferien, gute Sozialleistungen
* Verschiedene Vergünstigungen durch die UniCard wie Nutzung des Universitätssport-Angebots
**Bewerbung und Kontakt**
Für fachliche Auskünfte steht dir André Argollo Pitta zur Seite. Du erreichst ihn von Montag bis Freitag via [**E-Mail**](mailto:andre.argollo@unibe.ch?subject=Fragen Bewerbung ICT-Kauffrau/Kaufmann EFZ) oder per Telefon unter 031-684 83 18.
Deine Bewerbung sendest du bitte bis am 31. Oktober 2025
via **[\>\> E-Mail](mailto:andr.argollo@unibe.ch?subject=Bewerbung ICT-Kauffrau/Kaufmann EFZ)** an André Argollo Pitta mit folgenden Dokumenten:
* vollständiger CV
* Zeugnisse der letzten zwei Schuljahre
* Multicheck-Test