Beschreibung
Leiter:in Service Region Mitte/Süd
100% | Luzern - Tessin
Kommen Sie ins Griesser Team! Seit 1882 prägen wir als Pioniere die Sonnenschutzbranche und schaffen Lieblingsplätze - inspiriert von der Sonne. Mit Schweizer Qualität sind wir als international tätiges Familienunternehmen in 20 Ländern vertreten.
Werden Sie Teil von Griesser und gestalten Sie mit uns die perfekte Balance aus Sonne und Schatten. Hier startet Ihr neues berufliches Kapitel.
Ihr Aufgabengebiet
* Überwachung und Steuerung der Serviceaktivitäten in der Region Mitte/Süd, um die Umsatzziele zu erreichen und den Marktanteil auszubauen
* Sicherstellung einer effizienten Planung und Ausführung von Projekten in der Region Mitte/Süd (Termine, Kosten, Qualität)
* Bereitstellung herausragender Serviceleistungen zur Verbesserung der Kundenzufriedenheit (Service Excellence)
* Aufbau und Pflege nachhaltiger Beziehungen zu Schlüsselkunden sowie deren Weiterentwicklung
* Mitwirkung bei der Entwicklung und Weiterentwicklung der Service-Strategie und der Marktbearbeitung in der Region Mitte/Süd
* Verantwortung für das Budget der Region Mitte/Süd sowie das Erreichen der quantitativen und qualitativen Geschäftsziele
* Fachliche und disziplinarische Führung von den direkt unterstellten Mitarbeitenden
* Förderung einer kollaborativen und leistungsorientierten Kultur
Was wir bieten
* **Persönliche & berufliche Entwicklung:** Vielfältige Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
* **Work-Life-Balance:** 40-Stunden-Arbeitswoche, flexible Arbeitsmodelle mit 1-Tages-Home-Office-Option
* **Sicherheit & Zukunft:** Umfassende Versicherungspakete, inkl. zusätzliche Pensionskassenleistungen und private Unfallversicherung weltweit, eigene Pensionskasse, Krankentaggeld-/Unfallversicherung
* **Erholung & Freizeit:** Mindestens 23 Ferientage, 9 garantierte Feiertage, 16 Wochen Mutterschaftsurlaub sowie 3 Wochen Vaterschaftsurlaub
* **Finanzielle Vorteile:** Attraktive monatliche Pauschalspesen, jährliche Reka-Bezüge und Vorzugskonditionen auf Griesser Produkte
Was Sie mitbringen
* Kaufmännische oder handwerkliche Grundausbildung mit betriebswirtschaftlicher Weiterbildung
* Mehrjährige Erfahrung im Vertrieb von Produkten und Dienstleistungen, Erfahrung im Servicegeschäft (Field Service)
* Markt- und Branchenkenntnisse im Baunebengewerbe
* Führungserfahrung
* Verhandlungssicher in Deutsch und Italienisch
* Konzeptionelles Denken in Prozessen (End-to-End)
* Proaktives Handeln (pragmatische "Hands On" und "Can Do" Mentalität) und Übernahme von Verantwortung für Ergebnisse
* Kunden- und lösungsorientierung
Wir freuen uns Sie kennenzulernen.
Ihre Ansprechperson ist Sascha Rellstab, HR Business Partner, +41 58 822 44 46.