Beschreibung
Das kannst du bewegen.
- Als Kundenbegleiterin oder Kundenbegleiter mit Fokus Fahrausweiskontrolle stehst du im direkten Kontakt mit unseren Kundinnen und Kunden und begleitest sie auf ihrer Reise.
- Du sicherst die Einnahmen durch die Kontrolle der Fahrausweise und die Feststellung der Personalien von Fahrg?sten ohne g?ltigen Fahrausweis.
- Du informierst aktuell und pers?nlich, stellst den Reisekomfort sicher und repr?sentierst die SBB gegen?ber unseren Kundinnen und Kunden.
- In einem sehr abwechslungsreichen Berufsalltag bewegst du mit t?glich neu zugeteilten Teamkolleg:innen die Schweiz.?
Hier erf?hrst du mehr zum Berufsbild.
Das bringst du mit.
- Dank deiner exzellenten Kundenorientierung, sehr guten Kommunikations- und Konfliktf?higkeiten sowie psychischen und physischen Belastbarkeit leistest du einen wichtigen Beitrag zu unserem grossen Ziel: begeisterte Kundinnen und Kunden.
- F?r diese anspruchsvolle T?tigkeit bringst du neben deiner Affinit?t f?r digitale Arbeitsmittel auch ein ausgepr?gtes Verantwortungsbewusstsein mit und bist bereit, im 24-Stunden-Schichtbetrieb zu arbeiten.
- Du hast eine zweij?hrige Berufslehre abgeschlossen und verf?gst ?ber sehr gute Sprachkenntnisse in Deutsch oder Franz?sisch sowie gute Kenntnisse in der jeweils anderen Sprache. Zudem bist du bereit, w?hrend deiner Anstellung eine Fremdsprache (Englisch oder Italienisch) dazuzulernen.
- Im Bewerbungsprozess werden wir von dir einen aktuellen Strafregister- und Betreibungsregisterauszug (nicht ?lter als 3?Monate) verlangen. Das Dokument kann bei der Einladung zum pers?nlichen Kennenlernen bestellt werden.
SBB Recruiting Support
Telefon + 41 51 220 20 29
recruiting@sbb.ch