Beschreibung
###### Job Informationen ######
Arbeitsort: Rothenburg LU oder Suhr AG Pensum: 80-100% Aufgaben: Du ergänzt das Service Desk-Team und bist technische Anlaufstelle im 1st Level Support Sicherstellung des störungsfreien Betriebs der ICT-Infrastrukturen (inkl. Clients) unserer KMU-Kunden Erstellung und laufende Aktualisierung von Kundendokumentationen Unterstützung Deiner Teamkolleg\*innen bei der Umsetzung von Kunden-Projekten Aktive Mitarbeit bei der Förderung des internen Know-how-Transfers Dein Profil: Ausbildung als Informatiker\*in EFZ (oder vergleichbar) mit mehrjähriger Service Desk-Erfahrung Ausgewiesene Fachkenntnisse in den Bereichen Server, M365/Azure, Virtualisierung, Netzwerk, UCC etc. Ausgeprägte Dienstleistungsmentalität und Freude am direkten Kundenkontakt Teamplayer\*in mit einem hohen Qualitätsanspruch an die eigene Leistung Stilsichere Kommunikation in Deutsch (mündlich/schriftlich), Englisch-/Französischkenntnisse von Vorteil
###### Benötigte Skills ######
* Deutsch
* Englisch
* Französisch
* W2019
* W2022
* W2025
* Support
* Virtualisierung
* UCC
* Informatiker EFZ