Beschreibung
###### Job Informationen ######
Arbeitsort: Solothurn Pensum: 80-100% Aufgaben: Organisieren des «Day-to-Day»-Business & Priorisierung der Service Desk-Queues 1st und 2nd Level Support sowie Eskalation an den 3rd Level Support, Incident-Management Einführung, Betrieb & Wartung von Hard- und Software (Client- & Servermanagement) Betreuung der ICT-Systeme & Koordination von Wartungsarbeiten mit externen Hosting-Provider Prozessautomatisierung von GPO, Batch Scripting & PowerShell Erstellen, Aktualisieren, Verwalten der für den Systemunterhalt benötigten Dokumentationen & Prozesse Dein Profil: Mehrjährige IT-Berufserfahrung & abgeschlossene IT-Ausbildung (EFZ, HF, o.ä.) Sehr gute Kenntnisse in Microsoft Client-, Server- und Cloud-Lösungen Erfahrung mit: Windows Server und Clients, Terminal Server, Active Directory, Entra, Defender, Exchange Online, SharePoint Online, Intune Solides Verständnis im Bereich Netzwerkkonfiguration und IT-Sicherheit Erfahrung mit Jira und Confluence sind ein Pluspunkt Analytisches Denken und hohe Problemlösungskompetenzen Gute Kommunikationsfähigkeiten (mündlich und schriftlich) in Deutsch; Englisch von Vorteil
###### Benötigte Skills ######
* Deutsch
* Englisch
* Sharepoint
* W2019
* W2022
* W2025
* Windows 10
* Windows 11
* Support
* CLOUD
* Terminalserver
* Ticketing
* Powershell
* Active Directory
* Exchange
* Jira
* Informatiker EFZ