Beschreibung
Ihre Aufgaben, vielseitig und verantwortungsvoll
Sie übernehmen eine zentrale Rolle in der technischen und kommerziellen Betreuung der Kunden. Ihr Alltag gestaltet sich abwechslungsreich und beinhaltet u. a.:
- Abwicklung von Angeboten und Aufträgen
- Technische und kaufmännische Bearbeitung von Kundenanfragen
- Kompetente Beratung und Betreuung im Innendienst
- Enge Zusammenarbeit mit dem Aussendienst
- Erstellung von Offerten inkl. technischer Auslegung
- Terminabklärungen und Überwachung von Lieferungen
- Bearbeitung von Servicefällen, Reparaturen und Garantien
- Erfassung und Nachverfolgung von Reklamationen
- Pflege von Kundenstammdaten im CRM
- Allgemeine Korrespondenz und Dokumentenmanagement
Ihr Profil – fachlich stark, kundenorientiert im Auftreten
Sie bringen mit:
- Technische Grundausbildung (z. B. in Maschinenbau, Verfahrenstechnik o.ä.)
- Kaufmännische Weiterbildung, z. B. als Technischer Kaufmann
- Erfahrung im Verkaufsinnendienst im technischen Umfeld
- Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Französischkenntnisse in W+S
- Sicherer Umgang mit MS Office sowie Erfahrung mit ERP- und CRM-Systemen
- Strukturierte, lösungsorientierte Arbeitsweise und Freude am Kundenkontakt
Das erwartet Sie – mehr als nur ein Arbeitsplatz
- Eine verantwortungsvolle Position mit Gestaltungsspielraum
- Ein technisch spannendes Produktportfolio
- Kollegiales Umfeld mit flachen Hierarchien
- Ein sicherer Arbeitgeber mit Innovationskraft
Haben wir Ihr Interesse geweckt? Für Fragen stehen wir Ihnen telefonisch zur Verfügung oder senden Sie uns direkt Ihre Bewerbung per E-Mail. Kontaktperson: René Johann (). Ich freue mich darauf, Sie kennenzulernen.
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