Descripción
Du siehst, worauf es ankommt und bringst deine gewinnende, kundenorientierte Art in unser Team ein -- herzlich willkommen bei uns!
**Deine Aufgaben**
* Du verantwortest ein Applikationsportfolio über den gesamten Life-Cycle, von der Einführung bis zur Ausserbetriebnahme.
* Du koordinierst, analysierst und löst Vorfälle im Rahmen des Incident-, Request-, Problem- und Change-Managements.
* Eigenverantwortlich kümmerst du dich um Installation, Paketierung und Verteilung der Applikationen.
* Du berätst die Anwendungsverantwortlichen unserer Kunden und bringst dein Fachwissen in Projekte sowie in die Weiterentwicklung der Applikationslandschaft ein.
* Du kalkulierst und budgetierst die Betriebsaufwände deines Applikations-Portfolios und gestaltest effiziente Services.
**Dein Profil**
* Informatiker/in EFZ mit höherer Ausbildung (HF/FH) in Informatik, Wirtschaftsinformatik oder vergleichbar.
* Du kennst dich bestens mit SaaS- und PaaS-Lösungen aus und hast Erfahrung in der Betreuung von On-Premise-Applikationen.
* Du verfügst über fundierte Kenntnisse in der Software-Paketierung und -Verteilung (z. B. Microsoft Endpoint Configuration Manager, Intune, PSADT, PatchMyPC).
* Du beherrschst PowerShell und/oder andere Skriptsprachen und setzt sie gezielt zur Automatisierung von Applikationen und Betriebsabläufen ein.
* Die Administration von Windows-Clients und -Servern ist dein tägliches Brot. Zertifizierungen im Microsoft-Umfeld sind erwünscht.
* Du arbeitest strukturiert, lösungsorientiert und gerne im Team.
* Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse runden dein Profil ab.
Werde Teil unseres Teams und treibe die Weiterentwicklung sowie Automatisierung unserer Applikationslandschaft aktiv voran.
Die rund 60 Mitarbeitenden der Zentralen Informatikdienste gewährleisten den IT-Betrieb und die IT-Sicherheit für die Stadtverwaltung, die Volksschulen und öffentliche Drittkunden. Damit sind wir für gut 5600 Arbeitsstationen verantwortlich und unterstützen rund 7500 Anwendende im täglichen Umgang mit Informatikmitteln.
1900 Mitarbeitende, 1200 Lehrpersonen und über 60 Lernende in 12 Berufen: Die Stadt Luzern ist eine der grössten Arbeitgeberinnen der Region -- und gleichzeitig nahbar und sympathisch. Gemeinsam engagieren wir uns für die Stadt und die Bevölkerung. Dabei bieten wir viel Gestaltungsspielraum und leben ein unkompliziertes Miteinander. Wir fördern mobiles Arbeiten sowie die interne und externe Weiterbildung. Und: Die Vereinbarkeit von Familie und Beruf ist uns ein Kernanliegen.