Descripción
Pour l'un de nos clients, une centrale téléphonique dans l'e-banking, nous sommes à la recherche d'un(e):
Collaborateur(trice) service client - français-(suisse)allemand
- Vous avez une première expérience au service client ou en call center
- Vous maîtrisez le français-allemand avec une bonne compréhension du suisse-allemand (impératif)
- Vous possédez un casier judiciaire vierge (impératif)
- Vous êtes flexible au niveau des horaires: lundi-vendredi 8h-20h et samedi: 8h-17h (2x/ mois)
Possibilité de faire 80% de télétravail dès la fin de la période d'essai
Salaire proposé: 4'500x12
- Vous conseillez et répondez aux clients en allemand et français
- Vous effectuez certaines tâches administratives
- Vous tenez la base de données à jour
- Vous vous assurez de la satisfaction des clients