Descripción
Über die Stelle
Sie sind leidenschaftlich an IT interessiert und möchten im First Level Support durchstarten? Dann sind Sie hier genau richtig! Wir bieten Ihnen die Möglichkeit, in einem spannenden und abwechslungsreichen Arbeitsumfeld zu arbeiten.
Ihre Aufgaben
- Entgegennahme und Bearbeitung von IT-Supportanfragen (Telefon, E-Mail, Ticketsystem)
- Installation, Konfiguration und Wartung von Hard- und Software
- Unterstützung der Anwender bei IT-Problemen und Dokumentation der Lösungen
- Weiterleitung komplexerer Anfragen an den Second Level Support
- Mitarbeit bei IT-Projekten und Rollouts
Ihr Profil
- Abgeschlossene IT-Ausbildung oder vergleichbare Erfahrung
- Erste Erfahrung im Support von Vorteil
- Gute Kenntnisse in Windows, MS Office & gängigen IT-Tools
- Serviceorientierte, lösungsorientierte Arbeitsweise
- Teamplayer mit Freude am Umgang mit Anwendern
Das bieten wir
- Spannendes Arbeitsumfeld mit abwechslungsreichen IT-Aufgaben
- Kurze Entscheidungswege und Mitarbeit an IT-Projekten
- Weiterbildungsmöglichkeiten und Entwicklungsperspektiven
- Attraktive Anstellungsbedingungen
Kontakt
Bei Fragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung über unser Online-Portal.