Descripción
Wir schaffen einen Wohlfühlort, wo Menschen glücklich sind. - Wir sind Gastgeber mit Herzblut: jeder Aufenthalt soll für unsere Gäste ein einzigartiges Erlebnis sein.
**Deine Aufgaben sind**
* Bearbeiten von Reservationen via online Tools sowie E-Mail Korrespondenz
* Selbstständiges Führen eines Dienstes, mit dem Schwerpunkt auf dem Reservierungs-Dienst
* Aktiver Verkauf der Zimmer sowie Zusatzleistungen
* Bedienen der Telefonzentrale
* Gäste von Check in bis Check out individuell und herzlich betreuen
* Aufgaben des Concierge übernehmen
**Du bringst mit**
* Abgeschlossene Berufsausbildung als Hotel-Kommunikationsfachfrau/mann, Kauffrau/mann HGT oder Restaurantfachfrau/mann, Fachfrau/mann Hotellerie-Hauswirtschaft mit mindestens einem Jahr Erfahrung am Front Office
* Berufserfahrung in der gehobenen Hotellerie und Reservierungs-Abteilung
* Organisationstalent
* Ausgezeichnete Deutschkenntnisse
* Sehr gute Englischkenntnisse und gute Französischkenntnisse
* Gute Kenntnisse mit MS Outlook, PMS Protel, Aleno und eGuma
* Kenntnisse der Region Luzern
**Wir bieten Dir**
* Einen lebendigen Arbeitsplatz in unserem fabelhaften Front Office Team
* Gratis Fahrt auf 2 erlebnisreiche Berggipfel sowie kostenlose Schifffahrt auf dem tiefblauen Vierwaldstättersee
* 30% Kostenbeteiligung beim Kauf eines Sportabonnements
* Probeschlafen inklusive Abendessen für zwei Personen im Art Deco Hotel Montana
* Friends & Family Rate
* Vergünstigungen in diversen Fachgeschäften in Luzern
* Weitere Benefits
**Du identifizierst Dich mit unseren Werten**
Innovativ, emotional, natürlich, lebendig, ehrlich und mit Begeisterung
Maxime und Daria freuen sich auf Deine Bewerbung.