Descripción
### **Über die Position**
Für einen unserer Mandanten aus dem Bereich Bau- und Projektmanagement mit Sitz in Basel sind wir auf der Suche nach einer erfahrenen Fachkraft im **IT Support & Client Management**. Das Einsatzpensum beträgt 50 %, die Anstellung ist befristet für 3–6 Monate. In dieser Rolle sind Sie zentrale Ansprechperson für die IT-Arbeitsplatzbetreuung, sowohl vor Ort als auch remote, und stellen einen reibungslosen Betrieb der IT-Infrastruktur sicher.
### **Ihre Aufgaben**
- First-/Second-Level-Support – vor Ort oder remote (Problemannahme, Analyse, Lösung)
- Betreuung von Windows-Client-Computern (Hardware & Software)
- Verwaltung und Support von Peripheriegeräten (Drucker, Mobile Devices, Telefone etc.)
- Einrichtung und Konfiguration von Client-Systemen (inkl. Betriebssysteme und Programme)
- Installation von Sicherheitsupdates und Treibern
- Ersatzteilbeschaffung und Reparatur von Hardware wie Laptops, PCs und Druckern
- Aufbau und Betreuung von Arbeitsplätzen, insbesondere auch für externe Projektbüros
- Onboarding neuer Mitarbeitender: Einführung in Computer-Hardware und Büro-Software
- Erstellung von Domain-Benutzerkonten und Verwaltung von Microsoft-365-Lizenzen
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### **Das bringen Sie mit**
- Fundierte Erfahrung im IT-Helpdesk oder in der Arbeitsplatzbetreuung
- Solides Wissen in Windows-Systemadministration und Support
- Erfahrung mit Peripherie-Support und Arbeitsplatzkonfiguration
- Vertrautheit mit Benutzerkontenverwaltung, M365-Lizenzen und Netzwerkintegration
- Selbstständige, strukturierte Arbeitsweise und ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit
- Idealerweise Erfahrung in Hardwarebeschaffung und Reparaturen
- Sehr gute Deutschkenntnisse – Englischkenntnisse von Vorteil
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### **Das dürfen Sie erwarten**
- Befristete Anstellung für ca. 3–6 Monate bei 50 % Pensum
- Arbeitsplatz im modernen, zentral gelegenen Büro in Basel
- Arbeiten in einem engagierten und interdisziplinären Team mit direktem Austausch vor Ort
- Praxisnahes, abwechslungsreiches Aufgabengebiet mit Eigenverantwortung
- Kollegiales Arbeitsumfeld mit flachen Hierarchien und unkomplizierter Kommunikation
**Bereit für den nächsten Schritt?**
Dann freuen wir uns auf Ihre vollständige Bewerbung mit Angabe des frühestmöglichen Eintrittstermins und Ihrer Lohnvorstellung.