Descripción
Das sind deine Aufgaben
- Sicherstellen eines reibungslosen IT-Supportbetriebs
- Bearbeiten von Incidents und Service Requests
- Analyse und Troubleshooting von System-, Netzwerk- und Applikationsproblemen
- Entgegennahme und Klassifizierung von Störungsmeldungen
- Überwachung (Monitoring) der IT-Infrastruktur
- Dokumentation von Supportfällen und Lösungen
Das macht dich aus
- Abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich
- Berufserfahrung im IT-Support
- Kenntnisse im Microsoft-Umfeld
- Kenntnisse von Infrastrukturen (On-Premises und Cloud)
- Hohe Dienstleistungsorientierung und gute Umgangsformen
- Affinität für IT-Security-Themen
- Sehr gute analytische Fähigkeiten sowie eine strukturierte und selbstständige Arbeitsweise
Was unsere Mitarbeitenden über uns sagen
- Gestaltungsspielraum und Entwicklungsmöglichkeiten in einem kollegialen Umfeld
- Arbeitsplatz am Hauptsitz in Luzern, gut erreichbar mit ÖV
- Attraktive Anstellungsbedingungen und Benefits: gewerbe-treuhand.ch/benefits
Werde Teil unseres Teams und bewerbe dich noch heute mit dem Link «Jetzt bewerben» oder unter bewerbungen@gewerbe-treuhand.ch. Für weitere Informationen steht dir René Steimen, CEO Dacor Informatik AG gerne zur Verfügung. Telefon +41 41 319 93 55.
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