Description
###### Job Informationen ######
Arbeitsort: Otelfingen Pensum: 80-100% Aufgaben: Selbstständige Bearbeitung von Störungsmeldungen via Remote-Zugriff Analyse und Behebung komplexer Störungen (Hardware, Software, Netzwerk) in Zusammenarbeit mit internen und externen Spezialisten Unterstützung des Level 1 Supports sowie Eskalation an Level 3 Support bei Bedarf Installation, Wartung und Migration von Servern, Netzwerken und Peripheriegeräten Erstellung und Pflege von technischer Dokumentation sowie Reporting über Supportstatus Profil: Abgeschlossene technische Grundausbildung Fundierte IT-Kenntnisse (Hardware, Software, Netzwerke) Erfahrung im Bereich Beschallungsanlagen oder Videoüberwachung von Vorteil Hohes Qualitätsbewusstsein, zuverlässige Arbeitsweise und Kommunikationsstärke Französisch- oder Italienischkenntnisse von Vorteil
###### Benötigte Skills ######
* Deutsch
* Französisch
* Italienisch
* Hardware
* Support
* Informatiker EFZ