Description
**Seniority Level**
Mitarbeiter
**Berufskategorie**
Administration / Verkauf / Einkauf
**Stellenprozent**
100 %
**Jobtyp**
Fest - Vollzeit
**Referenz-Nr.**
EPR-AVE-F-48058
### **Beschreibung** ###
Für unseren Kunden - ein international tätiges Industrieunternehmen mit Hauptsitz in der Ostschweiz - suchen wir eine engagierte Persönlichkeit im Bereich **Customer Service & Ersatzteile**. Das Unternehmen ist seit vielen Jahren erfolgreich im Maschinen- und Anlagenbau tätig und beliefert Kunden weltweit mit innovativen Lösungen. Mit einem modernen Arbeitsumfeld, internationaler Zusammenarbeit und spannenden Projekten bietet es Dir die Möglichkeit, Dein Know-how einzubringen und Dich fachlich wie persönlich weiterzuentwickeln.
### Customer Service Specialist Spare Parts (m/w/d) 100% ###
### Aufgaben ###
* Zentrale Anlaufstelle für Kunden im Bereich Ersatzteile
* Kalkulation und Festlegung marktfähiger Ersatzteilpreise
* Koordination und Überwachung von Ersatzteillieferungen
* Pflege von Stammdaten und Mitgestaltung des Ersatzteilportfolios
* Schnittstelle zu internen Fachabteilungen und Betreuung der Kundenkorrespondenz
* Unterstützung bei Garantie- und Reklamationsfällen
* Erstellung und Prüfung von Rechnungen
* Mitarbeit an Projekten zur Prozessoptimierung und Digitalisierung
* Begleitung kaufmännischer Lernender als Praxisbildner/in
### Dein Profil ###
* Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (KV) oder vergleichbare Qualifikation
* Mehrjährige Erfahrung im Customer Service oder Ersatzteilgeschäft
* Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse, Französischkenntnisse sind ein Plus
* Erfahrung mit SAP/R3 sowie MS Office (insbesondere Excel)
* Analytisches Denken, Kundenorientierung und sicheres Auftreten
* Selbstständige, belastbare und teamfähige Arbeitsweise
* Reisebereitschaft bis ca. 10%
### Das bietet Dir unser Kunde ###
* Abwechslungsreiche Tätigkeit in einem internationalen Umfeld
* Moderne Strukturen und ein kollegiales Arbeitsklima
* Vielseitige Aufgaben mit Gestaltungsspielraum
* Attraktive Anstellungsbedingungen und Entwicklungsmöglichkeiten
Interessiert? Dann sende uns Deine Bewerbungsunterlagen oder kontaktiere uns direkt - wir freuen uns, Dich kennenzulernen!