gestionnaires de prestations complémentaires AVS/AI

Ville de Lausanne - Service social
Lausanne

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Description

Überblick über die Stelle

Strom bewegt unser Leben und wir bewegen Strom. Unsere Mitarbeitenden engagieren sich täglich für die Netzversorgungssicherheit in der Schweiz. Für unseren Hauptsitz in Aarau suchen wir einen Application Specialist für die Applikationen zum physischen Schutz unserer Standorte und Unterwerke. In dieser spannenden Rolle arbeitest du in einem hochmotivierten und interdisziplinären Team, um die Sicherheit unserer Anlagen sicherzustellen und kontinuierlich weiterzuentwickeln.

Aufgabenbereich

In dieser abwechslungsreichen Funktion bist du Teil des Physical Security Service Teams und arbeitest bereichsübergreifend mit unserem Businessbereich an folgenden Aufgaben:

  • Sicherstellung eines störungsfreien Betriebs der Physical Security Application Landschaft (einschließlich Zutrittskontrolle, Videoüberwachung, Videoanalyse, Alarmmanagement, biometrische Bilderkennung und Gebäudeleitsysteme)
  • Erstellung, Aktualisierung und Pflege der notwendigen Dokumentationen für den Applikationsbetrieb (u.a. EoD-Anleitungen, Checklisten, Betriebshandbuch, Benutzerhandbuch)
  • Verantwortung für das Anforderungs-, Change- und Release-Management der Applikationen sowie deren Lifecycle, einschließlich Evaluation neuer Technologien wie KI
  • Entgegennahme, Analyse und Behebung von Störungen (Incidents) und Serviceanfragen (Service Requests), einschließlich Triage und Koordination der Anfragen mit internen und externen Dienstleistern
  • Weiterentwicklung der operativen Prozesse (ITIL) und Einführung von DevOps
  • Mitarbeit in interdisziplinären Projektteams zur Sicherstellung der betrieblichen und systemtechnischen Anforderungen
  • Stufengerechte Kommunikation und Eskalation bei Störungen sowie Bereitstellung von 24/7-Pikettdienst

Dein Profil

Für diese Rolle suchen wir eine engagierte Person mit analytischer Denk- und strukturierter Arbeitsweise. Du bringst Teamgeist und Kommunikationsfähigkeit mit, sowie folgenden Background:

  • Abgeschlossene Ausbildung (Universität/FH, Bachelor/Master) im Bereich (Wirtschafts-)Informatik/Elektrotechnik oder eine gleichwertige Ausbildung
  • Berufserfahrung im Bereich Application Management sowie Erfahrung in der Erstellung von Spezifikationen (Requirement Engineering) und Durchführung von Abnahmen
  • Vertrautheit mit den ITIL-Prozessen und Kenntnisse im Application Lifecycle Management
  • Interesse an produktspezifischer Einarbeitung zur Übernahme von Betriebsverantwortung für die jeweiligen Technologieplattformen
  • Erfahrung im Bereich von physischen Sicherheitsapplikationen ist von Vorteil
  • Fließende Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse

Was wir bieten

Wir bieten dir vielfältige und spannende Aufgaben in einem einzigartigen Unternehmen der Schweiz sowie ein modernes Arbeitsumfeld in unmittelbarer Nähe zum Bahnhof Aarau. Zu unseren Benefits gehören:

  • Flexible Arbeitszeitgestaltung (42 Stunden pro Woche) mit Möglichkeit zu Homeoffice
  • 25-30 Arbeitstage Urlaub sowie Betriebsferien zwischen Weihnachten und Neujahr
  • Fortschrittliche Sozialleistungen und eine attraktive Pensionskasse
  • Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung
  • Finanzielle und/oder zeitliche Unterstützung bei internen oder externen Weiterbildungen
  • Wettbewerbsfähiges Gehalt und Honorierung von guten Leistungen

Über uns

Werde Teil unseres engagierten achtköpfigen Application Management Teams. Wir sind die zentrale Anlaufstelle für alle internen und externen Stakeholder im Bereich Physical Security Applications und stellen einen stabilen Betrieb für unsere Kunden sicher. Unser Fokus liegt auf Zusammenarbeit, offener Kommunikation und einem harmonischen Teamklima. Wir sind stolz darauf, unseren Beitrag zur Versorgungssicherheit der Schweiz zu leisten.

Kontakt

Bei Interesse freuen wir uns auf deine vollständigen Bewerbungsunterlagen. Bitte bewirb dich online über unser Karriere-Portal. Bewerbungen per E-Mail können nicht berücksichtigt werden.