Description
Darest fournit matériel et conseils aux entreprises depuis 1978. Dans le cadre de notre activité de délégation, nous recherchons un technicien de support expérimenté disponible rapidement à Lausanne.
IT Support Technician
Dans le cadre de cette opportunité, voici une liste non exhaustive de vos missions :
- Support L1-L2
- Gestion et résolution des demandes, incidents et problèmes
- Gestion du parc poste de travail
- Installation et dépannage sur site et à distance
- Participation à des projets de migration Win11
- Documentation
- Etre force de proposition
Qualifications
- CFC d'informaticien-ne ou équivalent
- Bonne connaissances du support informatique
- Bon contact utilisateur
- Connaissances des infrastructures réseaux et serveurs
- Expérience dans l’analyse et la résolution des incidents poste de travail
- Connaissance de la plateforme Office 365
- Maîtrise des outils informatiques usuels (Excel, Word)
- Expression orale
- Esprit d’entraide et de collaboration
- Orientation client
- Capacité rédactionnelle
- Bon niveau d'anglais (B2 minimum)