Description
Responsabilités principales :
- Organiser et piloter les opérations de réception, stockage, préparation, transfert interne et expédition des marchandises
- Identifier et résoudre les dysfonctionnements opérationnels ou les réclamations clients internes et externes
- Encadrer et accompagner les équipes logistiques et d'entrepôt (formation, montée en compétences, coordination)
- Garantir le respect des objectifs de performance en termes de coûts, qualité, délais
- Mettre en place des outils de suivi et analyser les indicateurs de performance pour optimiser
- S'assurer de la conformité aux exigences légales, normatives (ISO) et engagements RSE
- Gérer le cycle des commandes et veiller à l'intégration fluide avec les systèmes d'information
- Anticiper les besoins en logistique grâce à l'analyse des flux et des données disponibles