Beschreibung
8050 Zürich
Courtyard by Marriott Zürich Nord
100%
Supervisor Front Office (d/w/m)
Du suchst eine neue Herausforderung? In deiner Nähe? In einem modernen und innovativen Hotelbetrieb? Dann bewirb dich jetzt!
****Das bewegst du****
* Professionelle Gästebetreuung für ein internationales Klientel sowie reibungsloser Check-in/Check-out
* Verantwortung für einen strukturierten Schichtablauf und Vertretung des Assistant Front Office Managers
* Effiziente Kommunikation: Telefonzentrale, E-Mail-Korrespondenz und Weiterleitung von Room Service Bestellungen
* Kompetentes Reklamationshandling mit Fokus auf Gästebindung und Servicequalität
* Einhaltung und Umsetzung der Marriott- und SV-Standards
****Das bringst du mit****
* Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie, idealerweise Erfahrung in der 4- oder 5-Sterne-Kettenhotellerie
* Ausgeprägte Gast- und Serviceorientierung mit Blick fürs Detail und gepflegten Umgangsformen
* Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse; weitere Sprachen von Vorteil
* Selbständige, organisierte und verantwortungsbewusste Arbeitsweise
* Teamfähigkeit, Flexibilität und fundierte Kenntnisse in Opera
****Dein Einsatzort****
Das Courtyard Zürich Nord umfasst 152 grosszügig ausgestattete Zimmer und Suiten, Konferenz- und Bankettmöglichkeiten sowie ein Fitnessstudio und das Restaurant Kitchen \& Bar at Courtyard. Courtyard Marriott Hotels sind mit weltweit über 1000 Hotels eine führende Marke ihrer Kategorie und verstehen es perfekt, Arbeitsmöglichkeiten, Erholung und Spass miteinander zu verbinden.
****Das bieten wir dir -- unter anderem****
* **Schlemmen:** Kostenlose, frische und gesunde Mitarbeitendenverpflegung (Lohnzuschlag oder subventionierte Verpflegung)
* **Vergünstigungen:** Mitarbeitenden-Raten in den SV geführten Hotels in CH und DE und allen Hotels der Marke Marriott weltweit, sowie vergünstigtes Essen in unseren Restaurants
* **Flexibilität:** Teilzeitarbeiten und Jobsharing
* **Prämie und Gutscheine:** Mitarbeitende werben Mitarbeitende-Programm, Präsente zu besonderen Anlässen
* **Familienfreundlich:** 5 Wochen Ferien, Kauf von zusätzlichen Ferien möglich, 16 Wochen Mutterschaftsurlaub
* **Entwicklung:** SV Academy mit knapp 300 Schulungen, Kursen, Weiterbildungsmöglichkeiten und e-Learnings
* **Weitere Benefits:** Diverse Vergünstigungen (z.B. bei Sunrise, Reka, Migrol, Fleurop, Kollektivversicherung CSS)
****Courtyard by Marriott Zürich Nord****
Courtyard Marriott Hotels sind mit weltweit über 1000 Hotels eine führende Marke ihrer Kategorie und verstehen es perfekt, Arbeitsmöglichkeiten, Erholung und Spass miteinander zu verbinden.
**Lorena**, HR Assistant